В Росії 22 серпня стався збій у роботі сервісу Google Meet, котрий після блокування дзвінків у Telegram і WhatsApp став одним із найпопулярніших додатків для голосового та відеозв’язку. Про це свідчать дані Downdetector.
Проблеми почалися вранці, кількість скарг за годину сягнула майже 300. Збої зафіксували у Карелії, Москві та Московській області, Санкт-Петербурзі та Іванівській області РФ.
Користувачі скаржилися на загальний збій сервісу, а також на проблеми з сайтом і мобільним додатком Google Meet.
Сервіс дозволяє всім зареєстрованим користувачам Google безкоштовно здійснювати аудіо- та відеодзвінки, водночас, за словами юзерів, якість зв’язку в Google Meet краща, ніж у Telegram і WhatsApp.
Офіційно Роскомнадзор оголосив про блокування дзвінків у Telegram і WhatsApp 13 серпня, мотивуючи це необхідністю захисту громадян від шахраїв. У відповідь росіяни масово завантажували Google Meet: ще на початку минулого тижня сервіс піднявся на друге місце серед безкоштовних додатків для спілкування в російському App Store. Деякі користувачі зазначали, що встановили Google Meet, щоб уникнути використання державного месенджера Max.
Раніше Держдума РФ ухвалила рішення створити додаток, який об’єднає функції месенджера та державних сервісів. Як мету заявлено “створення комфортного та безпечного цифрового середовища” для віртуального спілкування громадян та органів влади.
Позначка: Сервіс
-
В Росії перестав працювати популярний сервіс для обходу блокувань
-
Кабмін унормував використання сервісу електронної черги в ТЦК
Уряд на засіданні унормував використання сервісу електронної черги в територіальних центрах комплектування та соціальної підтримки в середу, 20 серпня. Про це повідомив міністр оборони Денис Шмигаль на своєму Telegram-каналі.
Урядовець нагадав, що електронна черга з травня 2024 року працювала в тестовому режимі. Тепер же вона стає постійним важливим сервісом, яким можуть скористатися військовозобов’язані, військовослужбовці та їхні рідні.
“Таким чином реалізуємо наші ключові пріоритети: людиноцентричність, цифровізація процесів, вільна взаємодія держави та громадян, зручні послуги. Прибираємо “живі” черги під центрами комплектування, посилюємо безпеку, пришвидшуємо та впорядковуємо процедури прийому громадян”, – наголосив Шмигаль.
Команда Міноборони одночасно працює над переведенням у “цифру” якнайбільше послуг і формуванням екосистеми Електронного ТЦК, який функціонуватиме в онлайн-режимі. Як відомо, Міністерство оборони на початку серпня запустило бета-тестування нової послуги в застосунку Резерв+ – сплати штрафів за неприбуття за повісткою. Штраф онлайн: у Резерв+ додано нову функцію -
Штучний інтелект трансформує сервіс у digital-індустріях
Штучний інтелект виходить на перший план у трансформації клієнтського сервісу в digital-індустріях, заявив сайту Обоз.ua директор компанії Casino.ua Олександр Бабенко.
За його словами, ШІ стає ключовим інструментом трансформації сервісу, дозволяючи поєднувати автоматизацію процесів з підвищенням швидкості реагування на запити. Однак Бабенко зауважив, що технології поки не дозволяють виключити живе спілкування з клієнтами.
“Ми не використовуємо і ніколи не будемо використовувати ШІ, роботів чи автоматичні записи для дзвінків клієнтам. Лише живе персональне спілкування. Водночас наша маркетингова команда побудувала інноваційний та оперативний процес створення креативів рекламних кампаній, у якому задіяно цілий комплекс ШI-технологій. Застосування штучного інтелекту у внутрішніх процесах дозволяє компанії підвищувати ефективність роботи маркетингового відділу, зменшувати час на підготовку матеріалів і зберігати головний пріоритет – якісну людську взаємодію з клієнтом”, – підкреслив він, додавши, що поєднання технологій штучного інтелекту та людського підходу підвищує рівень задоволеності клієнтів і скорочує час вирішення питань, зокрема завдяки персоналізованому сервісу. -
В Росії зафіксовані нові хакерські атаки: збої фіксують в онлайн-сервісах
Інтернет-провайдер AirNet в російському Санкт-Петербурзі повідомив про хакерську атаку. В тамтешніх закладах Вкусвилль і Самокат відбувся “збій”. Про це повідомило російське видання ASTRA, що позиціонує себе як незалежне.
“Інтернет-провайдер AirNet, що входить до числа найбільших у Санкт-Петербурзі, заявив про DDoS-атаку на свої сервери. За інформацією компанії, за атакою стоїть група IT ARMY of UKRAINE. Повідомлення про це опубліковано в офіційних облікових записах провайдера в соцмережах.
За твердженням AirNet, до відбиття атаки були підключені фахівці магістрального провайдера GlobalNet, а також Національна система протидії DDoS-атакам (НСПА), що діє під егідою Роскомнагляду. Компанія зазначає, що незважаючи на заходи, частина ресурсів, як і раніше, може бути недоступна через фільтрацію трафіку. Строки повного відновлення сервісів не уточнюються”, – йдеться в повідомленні.
Користувачі також скаржаться на збої в роботі онлайн-магазину Вкусвилл та сервісу доставки Самокат. На сайті та у додатку Вкусвилла з’явилося повідомлення про технічні неполадки.
На сайті Самоката відвідувачі побачили повідомлення: “Вибачте, ми зламалися. Це ненадовго, скоро полагодимо. Оновіть сайт – іноді це допомагає”. -
Індійську “дочку” Роснєфті відключили від сервісів Microsoft
Індійська нафтопереробна компанія Nayara Energy, в якій має частку Роснефть – 49,13% акцій, – заявила про початок судового розгляду проти Microsoft. Причина такого рішення полягає в тому, що американська компанія “раптово і в односторонньому порядку” перекрила їй доступ до ключових послуг. Про це з посиланням на заяву нафтопереробника повідомляє Bloomberg.
“Сьогодні Microsoft обмежує доступ Nayara Energy до власних даних, інструментів і продуктів компанії, незважаючи на те, що вони були придбані згідно з повністю оплаченими ліцензіями.
Це рішення, яке ґрунтується виключно на односторонньому тлумаченні Microsoft недавніх санкцій Європейського Союзу, створює небезпечний прецедент для корпоративного перевищення повноважень, та викликає серйозні занепокоєння щодо його наслідків для енергетичної екосистеми Індії”, – мовиться в повідомленні.
Раніше джерела Reuters повідомили, що Nayara змінила генерального директора після того, як попередній пішов у відставку у зв’язку з санкціями ЄС, які торкнулися компанії.
Друга за величиною приватна нафтопереробна компанія в Індії має проблеми з роботою свого нафтопереробного заводу на західному узбережжі країни з потужністю 400 000 барелів за добу.
Як відромо, судновласники та нафтотрейдери тримаються осторонь після того, як ЄС запровадив санкції проти компанії, через те, що її прибутки підтримують війну Росії в Україні. -
У ChatGPT стався масштабний збій
Сервіс ChatGPT від OpenAI тимчасово недоступний для частини користувачів у всьому світі. Про це повідомляє Downdetector.
При спробі завантажити чат або отримати відповідь на запит з’являється помилка “Щось пішло не так”.
Як повідомляється, проблеми почалися приблизно о 10:00 за київським часом та охопили численні регіони світу.
На сторінці OpenAI зазначено, що користувачі почали спостерігати “підвищену кількість помилок та затримки”. Проблеми торкнулися не лише ChatGPT, але й інструменту для створення відео з тексту Sora та API OpenAI.
Частина користувачів помічає повільну роботу та значні затримки у відповідях. Інші користувачі взагалі не можуть отримати доступ до чат-бота.
Представники OpenAIзаявили, що “продовжують розслідувати цю проблему”. -
У Києві працівник МВС торгував “красивими” автомобільними номерами
Працівника київського сервісного центру МВС та його пособника викрили на незаконному продажі “красивих” автомобільних номерів. За престижні комбінації з автовласників вимагали додаткову плату – до $3500. Про це інформує Київська міська прокуратура у четвер, 5 червня.
За даними слідства, один з підозрюваних створив та адміністрував у мережі Instagram сторінку, де пропонував водіям державні номерних знаків, котрі можливо придбати, зокрема: 1010, 1100, 0300, 0400, 0600, 0090, 0444, 1110, 1133, 1313, 1616, 1818, 1777 тощо.
Так, водій мав заплатити кошти за номер офіційно сервісному центру та додаткову “винагороду” через посередника, інакше обраний номер через офіційний сайт зазначався як вже зайнятий.
“Під час контролю за вчиненням злочину задокументовано листування пособника в Instagram та Telegram та замовлено номерні знаки 1616. За цей номер через пособника треба було заплатити 8000 грн. Задокументовано, що отримані гроші пособник переказав на особисту картку працівника сервісного центру”, – зазначили у прокуратурі.
Крім того, правоохоронці задокументували продаж номерних знаків 0006, котрі оцінили у 3500 доларів окрім офіційних платежів.
Фігуранту та його пособнику повідомили підозру в одержанні неправомірної вигоди за ч. 3 ст. 368 КК України.
Наразі до суду внесли клопотання про застосування до підозрюваних запобіжних заходів у вигляді тримання під вартою та відсторонення посадовця від займаної посади.
Раніше правоохоронці викрили декілька угруповань, учасники яких заробляли на продажі гуманітарних авто.
В Україні з’явилися нові стандарти платних номерних знаків -
Сервісні центри МВС тимчасово не надають низку послуг
У вівторок, 27 травня, Головний сервісний центр МВС повідомив про перебої в наданні послуг у сервісних центрах МВС. Проблеми виникли з прийманням іспитів, реєстрацією та перереєстрацією транспортних засобів, а також призначенням користувачів. Також тривають роботи з обслуговування держреєстру транспортних засобів та Реєстру адмінправопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. Це може призвести до перебоїв у роботі онлайн-сервісів у Дії та Кабінеті водія, таких як заміна посвідчення водія, перереєстрація авто, шеринг авто, бронювання номерних знаків та продовження терміну зберігання номерів. У повідомленні також зазначено, що про повне відновлення надання послуг буде повідомлено додатково, приносять вибачення за тимчасові незручності та висловлюють подяку за розуміння.